Términos y Condiciones

GRIDLIC Argentina S.A.S. (en adelante, «Gridlic» o «la Plataforma») opera un marketplace B2B bajo la modalidad de licitación inversa para la compraventa de repuestos vehiculares, maquinaria agrícola y maquinaria vial. La Plataforma conecta a compradores (personas físicas o jurídicas que requieren repuestos) con vendedores (desarmaderos, comercios de autopartes y distribuidores verificados).

El acceso y uso de la Plataforma implica la aceptación plena e incondicional de los presentes Términos y Condiciones (T&C). Si no estás de acuerdo con alguna de estas condiciones, debés abstenerte de utilizar el servicio.

Para operar en Gridlic, el usuario debe crear una cuenta con información veraz, completa y actualizada. La Plataforma se reserva el derecho de verificar la identidad y documentación de cualquier usuario en cualquier momento.

El usuario es el único responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso. Cualquier actividad realizada bajo una cuenta es responsabilidad exclusiva de su titular.

Gridlic puede suspender o eliminar cuentas que incumplan estos T&C, presenten información falsa o realicen actividades que perjudiquen a terceros o a la Plataforma.

El comprador publica una licitación describiendo el repuesto requerido, el vehículo y la urgencia. La publicación es gratuita y queda visible para todos los vendedores verificados.

Los vendedores envían sus ofertas con precio, condición de la pieza, y plazo de entrega. El comprador evalúa las ofertas y acepta la que considere más conveniente.

Una vez aceptada una oferta, se genera un contrato de compraventa vinculante entre comprador y vendedor. Gridlic actúa como intermediario y no es parte del contrato.

El pago se realiza a través de los métodos habilitados en la Plataforma y queda retenido hasta la confirmación de recepción conforme por parte del comprador. Esta retención protege a ambas partes.

Gridlic percibe una comisión del 10% sobre el valor de cada transacción completada, aplicada al vendedor. Los usuarios del plan PRO tienen una comisión reducida del 7%. Las comisiones pueden ser modificadas con un preaviso de 30 días.

En caso de disputa, el pago permanece retenido hasta la resolución. Gridlic se reserva el derecho de liberar o devolver los fondos según el resultado de la mediación.

Todas las piezas vendidas a través de Gridlic tienen una garantía de devolución de 30 días calendario desde la recepción, siempre que: (a) la pieza no funcione según lo cotizado; (b) no corresponda al modelo o especificación acordada; o (c) llegue con daños no informados.

El comprador debe documentar el defecto con fotos o video dentro de las 72hs de recibida la pieza y reportarlo a través del Centro de Reclamos de la Plataforma.

Los vendedores son los únicos responsables de la garantía de sus productos. Gridlic actúa como mediador y no asume responsabilidad por la calidad intrínseca de las piezas, salvo en los casos de fraude o dolo debidamente comprobados.

Todos los proveedores de Gridlic deben estar inscriptos en el Registro Único de Desarmaderos Autorizados y Comerciantes (RUDAC), conforme a la normativa vigente de la República Argentina.

Las piezas comercializadas deben contar con documentación de origen verificable. Gridlic se reserva el derecho de solicitar documentación adicional ante cualquier operación que genere dudas sobre la legalidad del producto.

El usuario que infrinja esta cláusula o facilite la comercialización de piezas de origen dudoso será suspendido y los hechos podrán ser reportados a las autoridades competentes.

Gridlic trata los datos personales conforme a su Política de Privacidad, disponible en /privacidad. Al usar la Plataforma, el usuario autoriza el tratamiento de sus datos para las finalidades descritas en dicha política.

Gridlic implementa medidas de seguridad estándar de la industria para proteger la información de sus usuarios. No se vende ni cede información personal a terceros sin consentimiento explícito, salvo obligación legal.

Gridlic se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios serán notificados a los usuarios registrados con un mínimo de 30 días de antelación a través del email asociado a la cuenta.

El uso continuado de la Plataforma tras la notificación de cambios implica la aceptación de los nuevos T&C.

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina. Ante cualquier conflicto, las partes se someten a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, con renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.